智赋增长 预见未来，CxO数智思享汇·消费专场在上海成功举办

数字化浪潮席卷千行百业，在数字技术和产业融合的推动下，以消费新业态、新模式、新场景和新服务为特征的新型消费崛起，为消费增长空间和经济发展注入新动能。

4月26日下午，DTinsight中国数智发展研究中心主办，飞书项目、百望云联合支持的“CxO数智思享汇·消费”沙龙活动在上海取得了圆满成功。本次活动以“智赋增长 预见未来”为主题，来自雅戈尔集团、红星美凯龙、蒙牛、阿迪达斯和紫光展锐等20余家消费行业专家、信息化建设以及技术中心负责人齐聚一堂，围绕供应链、精细化管理、流程数字化等话题展开深入探讨，共话零售行业数字化转型实践，同探消费品行业增长新路径。

本次会议由中国数智发展研究中心执行主席王雪娜主持。来自雅戈尔、飞书项目等企业专家和时尚行业数智化践行者先后做了主题分享。沙龙活动巅峰对话上，来自消费行业嘉宾们围绕着【数启革新 智赋增长】的主题进行了探讨交流。

在主题演讲上，雅戈尔集团CIO王歆、飞书项目管理解决方案专家吕文鹏、时尚行业数智化践行者陆叶茂等行业嘉宾发表了主题演讲。

快速变化的时代，数字化正在重塑着消费行业的格局，供应链作为消费行业价值创造和效率提升的关键，也在借助数字化手段进行完善，智能化、绿色化的供应链管理，成为消费行业持久动力的来源。

雅戈尔集团CIO 王歆

雅戈尔集团CIO王歆，发表了《从协同到增长-AI助力雅戈尔超级组织数字化升级》的主题演讲。他指出，雅戈尔集团的数字化转型实践遵循八字原则，分别是AI、集成、数据和时间。

王歆为与会嘉宾做了解读，他表示，首先，以系统集成为命题。中大型企业，IT系统以功能或应用建设为主，越来越多的系统建设造成了系统孤岛问题严重，系统必须要进行集成；第二，以AI贯穿为主线。AI发展应用最成熟的是客服，AI在其他方面上还不具备生产力，需要基于知识库推动AI技术应用；第三，以行为数据为洞察。现有应用系统过程中所采集的数据是单据数据，无法为效率带来提升；第四，以碎片时间为生产。在服装行业，没有“心流”就没有效率，就会产生无效的碎片时间。通过业务流程的解耦，化整为零，利用碎片时间产生生产价值。

面对AI快速发展和应用的浪潮，王歆在分享中表示，解决AI能力在应用中的问题，雅戈尔认为要从四点出发，一是解决数据结构基层问题，二是发挥AI在业务场景应用能力，三是培养员工AI应用行为，四是用户个性化。实现持之以恒的IT战略，实现人人变得更美好的愿景。

飞书项目管理解决方案专家 吕文鹏

创新，是行业发展的基石，对于消费行业，创新发挥着核心引擎的作用。飞书项目管理解决方案专家吕文鹏，分享了《创新的基石:飞书项目IPD流程解决方案》的主题演讲。吕文鹏聚焦项目管理工具进行了分享。他表示，飞书项目产生于服务抖音的产业体系，并在短期内发展成为统一字节所有产业体系APP生产。自飞书项目商业化至今一年半的时间，已经积累了近1000家客户，其中，包含了大量的消费行业用户。

吕文鹏指出，IPD解决方案，实际上是集成应用成品开发，解决从偶然成功走向持续成功的问题。IPD解决方案的两个层面：一是集成应用开发产品研发体系；二是数字化转型支撑应用产品集成。但是，从业务层面看，IPD解决方案落地存在痛点是：一、流程、计划和执行三个层面相互割裂；二、流程在企业里存在失效和没有迭代可能；三、局部和全局存在矛盾，全局亏损问题严重。

同时，针对IPD解决方案的挑战，吕文鹏表示，流程优化的方法就是把能力全部建立在组织上，并沉淀到工具里，提升组织能力对抗流程割裂。流程体系再造需要将标杆经验在迭代中固化成实践方法。选择局部最优和全局最优，需要解决端到端的系统问题，不仅要将系统集成优化做好工具管理，还需要采用流程协同的平台加强管控。

时尚，作为消费领域的风向标，其数字化转型进程和发展路径，不仅代表行业发展深度，更是时代文化的表达。

时尚行业数智化践行者 陆叶茂

时尚行业数智化践行者陆叶茂，在以《时尚行业精细化管理之合规&风险管理分享》为题的演讲中，她表示，从IT视角看，零售业务发展的增长与数字化能力息息相关。业务对IT的需求非常多，其中涵盖了产品大数据分析、基于销售维度的数据管理、数字化支付、智慧供应链以及芯片跟踪技术等IT系统的优化升级。

在数字化转型进程中，零售行业面临着一些挑战。对此，陆叶茂指出，业务发展趋势、数字化趋势和安全合规是当前零售行业面临的三大风险。其解决方法是，基于业务持续不断飞涨的现状，零售行业纷纷将线上、微信商城以及直播进行整合集成，实现业务及供应链体系的统一管理。再基于数据分析和合规要求，全面对云端数据进行合规性管理，并且对移动端数据管理解决IT遇到的问题。

最后，陆叶茂表示，在数字化趋势下，零售行业通过提升技术能力推进转型进程，在抓机遇的同时也面临着一些挑战。但是，随着数据科学、人工智能等技术发展和应用，零售行业的前景值得畅想。

百望云资深咨询专家华东大区咨询方案副总经理 王斌

数字化推动各行业发生颠覆性变革，企业业财融合成为高效协同办公发展的一个新路径。百望云资深咨询专家华东大区咨询方案副总经理王斌发表了《数电票提升企业业财融合高效协同》的主题演讲。他认为，金税四期的意义在于我们国内第一次真正意义上实现纳税人和税局端实时联网状态，实现了普适性信息化系统建设，开启了税收征管数字化之路，从以票控税向以数治税的新模式转变，着力推进了“两化、三端、四融合”。

王斌指出，金税四期具有重大意义，产生了巨大影响。首先，以数治税，通过先进的技术手段，对企业的信用社风险进行管控，将经验执法转变成科学精确执法；第二，对企业和个人实现不同形态的管理，避免虚假信息，保障安全。此外，数电发票变革给企业系统、流程和制度带来的影响是以发票形式发生变化解决传统共享中心的自动化难题和推进企业业财融合转化递进，全面助力企业的数字化升级。

CxO数智思享汇·消费专场圆桌对话环节，DTinsight中国数智发展研究中心执行主席王雪娜作为主持人，与富思商贸（上海）有限公司董事总经理姜纯俊、泰森食品前数字化转型高级总监陈源和某知名企业专家围绕着【数启革新 智赋增长】的主题进行了交流和思想碰撞。

科技创新日新月异，数字化技术成为企业增强客户粘性，提升客户满意度的主要手段。行业专家认为，数字化转型可以将客户个性化、差异化和一致性体现的淋漓尽致。有现场嘉宾认为产品策略配合时代的转变，需要在时间、空间和心智三个方面进行立体化的布局，数字化的一些技术手段和工具背后，更多的是端到端和链路的思考。

面对AI的火爆发展和快速应用，企业专家认为，在消费行业，拥抱AI，可以将AI视作新质生产力，解决目前的科技创新问题， 实现规模效益。未来，运用好AI的核心是消费者沟通的不同触点、不同的内容、不同权分等方面进行高效沟通。

企业代表认为AI是一个比较前瞻性的话题，一是从营销角度看，AI打开了人类发展的新前景；一个是企业数字化转型角度，AI可以加速企业的数字化进程，帮助企业实现提升效率，提升组织能力。

DTinsight中国数智发展研究中心执行主席王雪娜总结道，当前，数字化转型已经成为各行各业的主要趋势和发展的“必选项”。无论是数字化手段的革新，还是AI技术带来的新质生产力的提升，都将是消费行业数字化转型进程中的创新力量。